Política de Privacidad

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

1. Información que Recopilamos

En Dárboles recolectamos exclusivamente la información necesaria para gestionar tu cuenta, procesar pagos y mantener la operatividad de nuestras suscripciones. Esto incluye tu nombre, correo electrónico y preferencias de facturación. No almacenamos métodos de pago directamente; utilizamos procesadores certificados (Stripe / 4Geeks) para tal fin.

2. Tratamiento de Datos Botánicos y Destinatarios

Cuando regalas un árbol, solicitamos el correo de la persona destinataria. Esta información solo se usa para notificarle de su certificado de regalo. No vendemos ni cedemos estos datos a terceros ni a agencias publicitarias. Las solicitudes de empresas las atiende TOMATO (ver sección 5).

3. Análisis y Mejoras

Podemos recolectar metadatos técnicos (cookies esenciales, direcciones IP para métricas de tráfico) con la finalidad exclusiva de optimizar la plataforma, la velocidad de carga de nuestro dashboard de transparencia y garantizar una experiencia B2B y D2C fluida.

4. Tus Derechos de Control

Mantienes poder absoluto sobre tus datos en nuestro servidor. Puedes solicitar su eliminación completa de nuestros registros contactándonos directamente a privacidad@darboles.com, salvo por el registro criptográfico de tu plantación de árboles si aplica, el cual se mantiene anónimo para auditorías ESG.

5. Solicitudes de empresas

Cuando una empresa o institución completa el formulario de contacto para empresas, los datos que envía (nombre, empresa, correo, teléfono y mensaje) los recibe y trata TOMATO COSTA RICA ANY S.R.L., cédula jurídica 3-102-876296, como responsable de esa información, con el único fin de responder la solicitud y darle seguimiento comercial. Se rigen por su política de privacidad, disponible en tomatocr.com/privacidad.